???? 退換貨政策 – 我們對顧客信任的承諾

我們深知，選購一條高品質的鱷魚皮帶，顧客最在意的不僅是外觀與質感，更是使用過程中的安心與保障。
因此，我們制定了公開透明、誠信為本的退換貨與保固政策，期望為您建立長久且值得信賴的關係。

???? 退換貨服務說明

✅ 1. 七日內免費換貨服務

  • 若產品在收到後發現有非人為損壞（如：扣頭卡住、皮革龜裂、縫線錯誤等），我們提供**7日內免費更換新品（1對1）**的服務。

  • 條件：商品未使用，並保持包裝完整、配件齊全。

✅ 2. 尺寸挑錯可申請更換

  • 若您選錯皮帶長度，我們提供一次免費換尺寸服務（限7日內申請，客製剪短商品除外）。

  • 專人將協助您測量適合的皮帶長度。

✅ 3. 恕不接受無故退貨退款申請

  • 每條鱷魚皮帶皆採用天然獨特紋路製成，無法與其他產品完全替換。

  • 因此，我們無法接受因「不喜歡」、「改變心意」等非產品瑕疵因素而提出的退貨退款申請。

????️ 官方保固服務

  • 扣頭保固 12 個月

  • 鱷魚皮帶身保固 24 個月

  • 保固期間內皆提供一對一更換服務

❤️ 我們用細節，建立顧客的信任

我們銷售的不僅是商品，更是一份對品質與誠信的堅持。每筆訂單都包含：

  • 商品出貨前專人檢查與包裝

  • 高質感禮盒包裝、完整配件

  • 清楚的使用與保養說明書

???? 專屬客服支援服務

若您有任何問題，歡迎隨時聯繫我們：

  • 客服電話：

  • 官方 LINE / Facebook：鱷皮紳士

  • 電子信箱: christal.corodile@gmail.com

⏰ 服務時間：每日 09:00～21:00（全年無休）

???? 您的滿意與安心，是我們最珍惜的成就。

我們始終相信：好產品 + 好服務 = 穩固的信任。